리드스피커코리아(舊 보이스웨어)입니다.
대전광역시 소방본부 및 182 경찰 등의 콜센터에 음성합성기를 적용한 이력이 있는
저희 리드스피커코리아는 최근 제주소방본부 콜센터시스템에 한국어 여성 음성합성음
혜련을 적용하게 되었습니다.
콜센터시스템을 통한 민원을 혜련 목소리로 처리하게 되어 고객의 불편함 해소는 물론
상담원의 고충을 일부 해결할 수 있게 되었습니다.
상담원이 시작부터 마무리까지 모두 처리해야 하는 경우 각 상담원의 컨디션에 따라
서비스의 질은 달라질 수 있습니다. 음성합성음을 적용함으로써 최상 컨디션의
서비스 제공이 가능해졌습니다.
적용분야의 특성에 따라 혜련 목소리와 같은 아나운서처럼 차분한 목소리를 적용하거나
통통 튀는 특징의 목소리, 남성 목소리 등 리드스피커코리아의 다양한 음색 중 선택하여
적용할 수 있습니다.
또, 고객이 특정 음성을 음성합성음으로 적용하고 싶다면 저희 리드스피커코리아에서는
고품질 음성합성기로 개발하여 제공해 드리기도 합니다.
저희 리드스피커코리아 음성합성기는 다국어와 다음색을 보유하고 있어 고객이 원하는 목소리를
선택할 수 있는 폭이 넓고 적용 분야의 제한이 거의 없습니다.
교육기관, 금융권, 홈쇼핑, 공공기관, 기업, 병원 등 다양한 분야 다수 적용사례로
신뢰감을 주며, 사람의 목소리와 유사해 거부감이 없는 고품질 음성합성음이
필요하다면 저희 리드스피커코리아가 있습니다.
25년 노하우의 전문 개발인력과 기술지원 담당자들이 안정적 시스템을
구축해 드립니다.
음성기술은 글로벌 음성전문기업 리드스피커코리아에 문의하세요.
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