
리드스피커코리아(구. 보이스웨어)입니다.
롯데관광개발의 대표 안내음성으로 저희 리드스피커코리아 음성합성기 ReadSpeaker™가
적용되었다는 소식을 전합니다.
고객 서비스를 업그레이드하기 위해 리드스피커코리아 인공지능(AI) 기반
고품질 음성합성음 혜련 목소리를 롯데관광개발 전화안내시스템에 적용하여
다양한 정보를 제공하게 되었습니다.
특히, 고객은 기존의 기계적인 음성과는 다른 자연스러운 한국어 발음 안내로
차별화된 고객 경험을 하게 되었으며, 조금 더 신속하고 빠른 정보를 얻을 수 있게
되었습니다
적용 기업은 휴일 및 야간에도 24시간 자연스러운 음성합성음으로 고객서비스
제공이 가능해졌고, 변경되는 정책이나 정보를 녹음이나 편집 등의 불필요한 과정을
거치지 않고 실시간 반영이 가능하여 효율적인 관리, 운영은 물론 비용절감도
하게 되었습니다.
리드스피커코리아의 고품질 음성합성기 적용은 단순 전화안내 목소리 대체가 아닌
기업의 서비스 품질을 높이는 도구이며 회사의 이미지에 맞는 차별화된 목소리
적용의 경우 브랜드 이미지, 마케팅 효과까지 기대할 수 있습니다.
공공기관, 기업 등 대부분의 산업분야에서 활용되고 있는 리드스피커코리아의
음성기술은 다양한 서비스환경에서 최적화된 음성솔루션을 제공하고 있습니다.
음성기술 표준, 글로벌 음성기술 전문기업 리드스피커코리아에 문의하세요.
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